請根據所學知識以個人角度談談如何預防醫療糾紛的發生

預防醫療糾紛的發生的方法有：建立健全醫療質量管理體系、加強醫療安全培訓、加強溝通與信息披露、加強醫療糾紛調解工作、建立醫療事故報告制度、加強醫療糾紛風險防范意識、加強醫療糾紛鑒定評估工作、完善醫療糾紛處理機制。

一、建立健全醫療質量管理體系

醫療機構應建立健全醫療質量管理體系，包括制定規范的醫療操作流程、完善的醫療記錄系統和有效的醫療質量監控機制，確保醫療行為符合規范，提供安全有效的醫療服務。

二、加強醫療安全培訓

醫務人員應接受系統的醫療安全培訓，提高醫療操作技能和風險意識，嚴格遵守操作規程和操作規范，減少操作失誤和醫療事故的發生。

三、加強溝通與信息披露

醫療機構和醫務人員應與患者建立良好的溝通機制，及時向患者提供醫療信息，解答患者疑問，確保患者知情權和參與權，減少因信息不透明而引發的糾紛。

四、加強醫療糾紛調解工作

醫療機構應建立健全醫療糾紛調解機構和程序，及時處理醫療糾紛，保護患者權益，促進醫患和諧關系，避免醫療糾紛擴大化和長期化。

五、建立醫療事故報告制度

醫療機構應建立醫療事故報告制度，要求醫務人員及時上報醫療事故，對醫療事故進行調查和分析，并采取相應的糾正措施，避免類似事故再次發生。

六、加強醫療糾紛風險防范意識

醫務人員應增強醫療糾紛風險防范意識，提高醫療操作的專業水平和風險管理能力，合理規避醫療風險，避免醫療糾紛的發生。

七、加強醫療糾紛鑒定評估工作

醫療機構應建立醫療糾紛鑒定評估機構和程序，對醫療糾紛進行客觀、公正的鑒定和評估，確保醫療糾紛的公正處理和合理賠償。

八、完善醫療糾紛處理機制

醫療機構應建立健全醫療糾紛處理機制，明確醫務人員的責任和義務，保障患者權益，提高醫療糾紛的處理效率和公正性。

如何防范和化解醫療糾紛

可以按照以下方式防范和化解醫療糾紛：

1、加強醫院自律管理，增強醫務人員的工作責任心和社會風險意識，提高醫療技術水平，減少醫療糾紛的發生。

2、要實施醫療護理技術操作的科學化管理，做到醫療工作的系統化、制度化、標準化、規范化和科學化。

3、改變過去的閉門辦醫模式，不斷向人民群眾宣傳普及醫學科學知識。

醫療糾紛解決的思路及防范對策

1、全面創建和諧醫院， 構建和諧醫患關系是個系統工程，牽涉方方面面要從各個層面共同入手，建立和諧醫患關系的目標才能成為可能。

2、解決醫患糾紛的渠道不暢。目前，依據我國現行法律、法規解決醫療衛生機構發生的醫患糾紛大體有三條途徑，即：一是醫院方和患者及家屬共同協商解決醫患糾紛;二是衛生行政機關調解解決;三是直接向法院起訴。但是在規定中，均沒有涉及到醫患關系中的具體條款。

3、政府加快醫療衛生行業發展是構建和諧醫患關系的根本 醫療衛生事業的發展離不開政府的投入。政府要加大衛生事業體制改革力度，加大衛生事業資金投入優化資源配置，完善財政對醫院的補償機制并保證補助經費足額到位，以革除醫院以藥養院、以藥養人的弊端，根除過度檢查治療、開大處方的現象，促使醫療機構持續健康發展，同時也切實解決“看病難、看病貴”問題，減輕患者醫療負擔，不斷完善社會醫療保障體制，切實保障中低收入階層的醫療服務需求。

4、加強宣傳教育與輿論引導 。要積極開展教育宣傳，做好輿論。引導工作，是防范醫患糾紛沖突的基礎。我們要采取多種形式多種途徑，大力宣傳醫護人員和患者及家屬都是共同抵抗消滅疾病的的合作伙伴，病人離不開醫生;醫生也離不開病人。通過多種形式大力宣傳醫學科普知識;講清楚疾病的發生、發展、治療及預后的一般規律;講清楚疾病的復雜性和目前醫學科學的局限性，讓患者有充分的心理準備;加大力度宣傳法律法規知識依法辦事，努力讓患者或家屬運用法律途徑來維護自身的合法權益。

5、積極創建醫院醫患糾紛化解機制 。只要診療活動存在，醫療糾紛就在所難免。預防醫患糾紛是構建和諧醫患關系的重要內容，同樣醫患糾紛發生后能夠及時妥善解決也是一種和諧。這方面可以探索嘗試外地已成功的做法：成立第三方調解組織，對發生醫患糾紛患者要求賠償的，根據要求賠償數額采取不同處理辦法：萬元以下的由醫患雙方協調解決;五萬元以內(此數額可根據地區情況酌定)以下的由第三方調解解決;五萬元以上(金額可根據情況定)但是，必須經過醫學司法鑒定或法院判決，否則，賠償要求不予支持。制度可有效防止極個別患者無理提出天價賠償要求。

醫療糾紛解決的思路及防范對策：

1、全面創建和諧醫院， 構建和諧醫患關系是個系統工程，牽涉方方面面要從各個層面共同入手，建立和諧醫患關系的目標才能成為可能。

2、解決醫患糾紛的渠道不暢。目前，依據我國現行法律、法規解決醫療衛生機構發生的醫患糾紛大體有三條途徑，即：一是醫院方和患者及家屬共同協商解決醫患糾紛;二是衛生行政機關調解解決;三是直接向法院起訴。但是在規定中，均沒有涉及到醫患關系中的具體條款。

3、政府加快醫療衛生行業發展是構建和諧醫患關系的根本 醫療衛生事業的發展離不開政府的投入。政府要加大衛生事業體制改革力度，加大衛生事業資金投入優化資源配置，完善財政對醫院的補償機制并保證補助經費足額到位，以革除醫院以藥養院、以藥養人的弊端，根除過度檢查治療、開大處方的現象，促使醫療機構持續健康發展，同時也切實解決“看病難、看病貴”問題，減輕患者醫療負擔，不斷完善社會醫療保障體制，切實保障中低收入階層的醫療服務需求。

4、加強宣傳教育與輿論引導 。要積極開展教育宣傳，做好輿論。引導工作，是防范醫患糾紛沖突的基礎。我們要采取多種形式多種途徑，大力宣傳醫護人員和患者及家屬都是共同抵抗消滅疾病的的合作伙伴，病人離不開醫生;醫生也離不開病人。通過多種形式大力宣傳醫學科普知識;講清楚疾病的發生、發展、治療及預后的一般規律;講清楚疾病的復雜性和目前醫學科學的局限性，讓患者有充分的心理準備;加大力度宣傳法律法規知識依法辦事，努力讓患者或家屬運用法律途徑來維護自身的合法權益。

5、積極創建醫院醫患糾紛化解機制 。只要診療活動存在，醫療糾紛就在所難免。預防醫患糾紛是構建和諧醫患關系的重要內容，同樣醫患糾紛發生后能夠及時妥善解決也是一種和諧。這方面可以探索嘗試外地已成功的做法：成立第三方調解組織，對發生醫患糾紛患者要求賠償的，根據要求賠償數額采取不同處理辦法：萬元以下的由醫患雙方協調解決;五萬元以內(此數額可根據地區情況酌定)以下的由第三方調解解決;五萬元以上(金額可根據情況定)但是，必須經過醫學司法鑒定或法院判決，否則，賠償要求不予支持。制度可有效防止極個別患者無理提出天價賠償要求。

法律依據：

《醫療事故處理條例》第四十六條

發生醫療事故的賠償等民事責任爭議，醫患雙方可以協商解決；不愿意協商或者協商不成的，當事人可以向衛生行政部門提出調解申請，也可以直接向人民法院提起民事訴訟。

第四十七條

雙方當事人協商解決醫療事故的賠償等民事責任爭議的，應當制作協議書。協議書應當載明雙方當事人的基本情況和醫療事故的原因、雙方當事人共同認定的醫療事故等級以及協商確定的賠償數額等，并由雙方當事人在協議書上簽名。

醫護人員如何防范醫療事故

法律分析：1、嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德，改善服務態度，建立良好的醫患關系，預防醫療糾紛的發生。

2、加強質量管理，堵塞漏洞，是預防醫療糾紛的有效措施。

3、提高病歷及各種醫療文書的書寫質量并加強管理。

4、改進服務作風，提高醫療質量強化我們醫務人員及時服務、應答服務、謹慎服務、非特異性服務以及廉潔服務觀念，加強對醫務人員醫德教育和業務素質教育。

5、實施知情同意，防范醫療爭議醫院在醫療活動的不同階段，自始至終都要根據患者的實際情況。

6、建立良好醫患關系當前醫患關系緊張，沖突不斷，很重要的一個原因是由于部分醫護人員的服務意識差，服務不到位造成的。

法律依據：《醫療質量管理辦法》 第三十六條 醫療機構應當提高風險防范意識，建立完善相關制度，利用醫療責任保險、醫療意外保險等風險分擔形式，保障醫患雙方合法權益。

醫療糾紛如何防范

醫療糾紛是醫療行業中難以避免的問題，但是我們可以通過加強管理和完善制度來盡量減少醫療糾紛的發生。可以在醫療糾紛的防范上狠抓醫護質量管理，健全落實管理制度，加強醫患溝通，改善就醫環境等，從根本上鏟除發生醫療糾紛的內部因素；在醫療糾紛的處理上，我們因事制宜，采取依法處理、協調解決和說服解決等多種形式的解決途徑，使醫療糾紛都得到及時妥善地解決，沒有發生大的事件和造成惡劣影響。

醫療糾紛的預防措施有：

1、嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德，改善服務態度，建立良好的醫患關系，預防醫療糾紛的發生。

2、加強醫療機構的管理和監督。醫療機構是醫生工作的基礎，醫療機構的管理和運作安全穩定是醫療糾紛不發生的前提。加強醫院內部的質量管理和安全管理，建立健全的風險預警機制、醫療事故報告制度、醫患糾紛調解和解決制度，提高醫療機構服務的專業性和效率。

3、完善患者知情權保護制度。醫療機構對患者就診療行為提出的疑問，應當及時予以核實、自查，并指定有關人員與患者或者其近親屬溝通，如實說明情況。

4、重視醫療以外的其他安全問題，減少非醫療因素引發的醫療糾紛。

5、完善醫療責任保險制度。醫療責任保險制度可以為患者和醫生之間的醫療糾紛提供保障，緩解醫患之間的矛盾。建議加強對醫療責任保險制度的宣傳和推廣，提高醫生和患者的知情率，讓保險成為醫療糾紛化解的重要手段。

發生醫療糾紛怎么辦

1、和解(協商解決)

發生醫療糾紛后，患方和院方可本著平等自愿的原則，在充分協商的基礎上達成和解協議，和解協議的效力應予以認定。

2、調解(衛生行政部門等第三方介入)

已確定為醫療事故的，衛生行政部門應醫療事故爭議雙方當事人請求，可以進行醫療事故賠償調解。

3、訴訟

在訴訟之前，當事人可以進行醫療事故鑒定或者醫療過錯鑒定，醫療事故鑒定由醫學會鑒定，醫療過錯鑒定由司法鑒定中心鑒定。進行鑒定并不是醫療糾紛訴訟的法定前置程序。

在舉證責任方面，患者對患方和院方存在醫患關系，以及產生了損害后果負有舉證責任，院方對醫療行為是否存在過錯，以及醫療行為和損害后果之間是否存在因果關系負有舉證責任。

綜上所述，防范醫療糾紛需要全社會的共同努力，建立完善的法律法規和管理制度，提高醫生的職業素質和保障患者的權益，讓醫療行業更加安全可靠。

【法律依據】：

《醫療糾紛預防和處理條例》

第十條

醫療機構應當制定并實施醫療質量安全管理制度，設置醫療服務質量監控部門或者配備專（兼）職人員，加強對診斷、治療、護理、藥事、檢查等工作的規范化管理，優化服務流程，提高服務水平。

醫療機構應當加強醫療風險管理，完善醫療風險的識別、評估和防控措施，定期檢查措施落實情況，及時消除隱患。

醫務人員應如何避免醫療糾紛

法律主觀：

避免醫療糾紛的發生，可以從以下幾個方面努力： 1.嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規。 2.醫療機構應加強質量管理，堵塞漏洞，是預防醫療糾紛的有效措施。 3.提高病歷及各種醫療文書的書寫質量并加強管理。 4.重視醫療以外的其他安全問題。

法律客觀：

如何避免醫療糾紛的發生，給醫院帶來了新的研究課題和思索。專家將告訴您醫院避免醫療糾紛方法，醫院要避免醫療糾紛就要加強醫德醫風教育，組織醫務人員認真學習首都衛生系統文明服務規范；醫院要避免醫療糾紛就要建立健全醫療管理制度，設立獎罰機制，教育業務人員加強責任心。隨著我國公民法律意識的提高，醫療糾紛也呈增加趨勢，這嚴重影響和干擾了醫院的正常工作。新的《醫療事故處理條例》已于2002年9月1日正式實施，這為降低醫療糾紛提供了法律依據，對醫療衛生事業健康發展和保持社會穩定具有重要的現實意義和應用價值。如何避免醫療糾紛的發生，給醫院帶來了新的研究課題和思索。醫院避免醫療糾紛方法：加強醫療管理，提高醫療質量：醫院要避免醫療糾紛就要加強醫德醫風教育，組織醫務人員認真學習首都衛生系統文明服務規范，使其牢固樹立以病人為中心的服務理念，尊重病人的合法權益，轉換觀念，變被動為主動想方設法為病人提供方便，滿足病人的需求，提高自身人文素養。醫院要避免醫療糾紛就要建立健全醫療管理制度，設立獎罰機制，教育業務人員加強責任心，嚴格執行各項規章制度，堅持三查七對，做到恪盡職守，嚴防醫療事故的發生。《醫療事故處理條例》第二條規定，醫療事故是指醫療機構及其業務人員在醫療活動中，違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，過失造成患者人身損害的事故。第五條規定，醫療機構及其業務人員在醫療活動中，必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德。醫療機構醫務人員不能存在僥幸心理，醫院避免醫療糾紛的根本方法就是在醫療活動中杜絕失職行為。失職行為是指醫療機構及其醫務人員在醫療活動中違反上述醫療衛生方面的國家法律或職業規范的行為。

醫務人員應該如何防范醫療糾紛

法律分析：醫務人員避免醫療糾紛的方式如下：

1.嚴格遵守醫療衛生管理法律、法規、規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德，改善服務態度，建立良好的醫患關系，預防醫療糾紛的發生。

2加強質量管理，堵塞漏洞，是預防醫療糾紛的有效措施。

醫療質量事關患者的身體健康和生命安全。醫療糾紛的發生與醫療質量的高低成正相關關系。

3提高病歷及各種醫療文書的書寫質量并加強管理。

病歷是疾病的診治經過及療效的原始記錄，是進行醫學研究的原是資料，也是判斷醫務人員的醫療行為是否得當的法定證據。

4改進服務作風，提高醫療質量

強化我們醫務人員及時服務、應答服務、謹慎服務、非特異性服務以及廉潔服務觀念，加強對醫務人員醫德教育和業務素質教育，樹立全心全意為人民服務的思想，一切以患者為中心，改善服務態度，進一步提高醫務人員工作的效率性、嚴密性、科學性、全面性和純潔性，切實提高醫療技術水平，減少醫療糾紛的發生。

5實施知情同意，防范醫療爭議。

法律依據：《中華人民共和國醫療事故處理條例》

第五條 醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，恪守醫療服務職業道德。

第六條 醫療機構應當對其醫務人員進行醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規的培訓和醫療服務職業道德教育。

醫療糾紛的防范措施有哪些?

法律分析：防范措施主要有：

1.執行查對制度，要求醫護人員把查對意識和醫療責任結合在一起，貫徹于醫療活動中，使其成為醫護人員的基本素質；

2.執行檢診制度，嚴格執行檢診制度會使誤診、漏診率大大減低；

3.健全病案管理制度嚴格執行病案管理制度，可減少醫療糾紛以及醫療糾紛的復雜性；

4.醫護人員應增強法律意識護理人員必須學法、懂法。

5.重視臨床護理記錄的法律意義。

法律依據：《醫療糾紛預防和處理條例》

第九條 醫療機構及其醫務人員在診療活動中應當以患者為中心，加強人文關懷，嚴格遵守醫療衛生法律、法規、規章和診療相關規范、常規，恪守職業道德。

醫療機構應當對其醫務人員進行醫療衛生法律、法規、規章和診療相關規范、常規的培訓，并加強職業道德教育。

第十條 醫療機構應當制定并實施醫療質量安全管理制度，設置醫療服務質量監控部門或者配備專（兼）職人員，加強對診斷、治療、護理、藥事、檢查等工作的規范化管理，優化服務流程，提高服務水平。

醫療機構應當加強醫療風險管理，完善醫療風險的識別、評估和防控措施，定期檢查措施落實情況，及時消除隱患。

第十一條 醫療機構應當按照國務院衛生主管部門制定的醫療技術臨床應用管理規定，開展與其技術能力相適應的醫療技術服務，保障臨床應用安全，降低醫療風險；采用醫療新技術的，應當開展技術評估和倫理審查，確保安全有效、符合倫理。

第十二條 醫療機構應當依照有關法律、法規的規定，嚴格執行藥品、醫療器械、消毒藥劑、血液等的進貨查驗、保管等制度。禁止使用無合格證明文件、過期等不合格的藥品、醫療器械、消毒藥劑、血液等。