業(yè)主家門口東西被偷，物業(yè)有責(zé)任么

業(yè)主家門口東西被偷，物業(yè)公司一般是不承擔(dān)責(zé)任的，盡管法律上規(guī)定物業(yè)公司在沒(méi)有盡到管理職責(zé)的情況下，需要對(duì)業(yè)主造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。但在實(shí)際生活當(dāng)中，恐怕業(yè)主也沒(méi)辦法舉證物業(yè)是有管理不到的這種做法的，真正要向物業(yè)公司維權(quán)的話也特別的困難。

法律分析

物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任有一個(gè)前提條件，就是沒(méi)有依物業(yè)服務(wù)合同的約定履行職責(zé)而導(dǎo)致業(yè)主人身，財(cái)產(chǎn)受到傷害。只要物業(yè)盡了管理職責(zé)，對(duì)業(yè)主的傷害是不用承擔(dān)責(zé)任的。安全保護(hù)義務(wù)是小區(qū)物業(yè)公司最重要也是最基本的一項(xiàng)職責(zé)。協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。小區(qū)物業(yè)公司對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)依法對(duì)違法行為予以制止或者依法處理。小區(qū)業(yè)主被盜，盜竊者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)損害賠償責(zé)任，達(dá)到數(shù)額較大標(biāo)準(zhǔn)的，還涉嫌刑事犯罪，構(gòu)成盜竊罪。

法律依據(jù)

《物業(yè)管理?xiàng)l例》

第三十四條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。

第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

家里被盜物業(yè)該負(fù)責(zé)任嗎?

家里被盜物業(yè)有一定責(zé)任，可以要求賠償。

怎么賠償首先得看你是不是和物業(yè)有合同，新買的房子，一般是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與選聘的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同；二手房的話一般是小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司簽訂的服務(wù)合同。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第36條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

此外，《物業(yè)管理?xiàng)l例》第47條規(guī)定：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。

也就是說(shuō)，財(cái)物被盜物業(yè)該不該負(fù)責(zé)，應(yīng)當(dāng)看其在履行物業(yè)服務(wù)合同過(guò)程中是否存在過(guò)失，若物業(yè)公司未嚴(yán)格履行服務(wù)合同，或是在履行合同過(guò)程中有過(guò)失，則物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。比如說(shuō)保安人員配置、警衛(wèi)布崗不到位，值班巡邏安保離崗；防盜系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)不能正常有效工作；路燈、圍墻、防盜門沒(méi)有得到及時(shí)修繕；業(yè)主發(fā)現(xiàn)案情求救，物業(yè)不作為；監(jiān)控錄像上有盜賊出現(xiàn)，而當(dāng)值保安卻疏忽沒(méi)發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)盜竊行為卻沒(méi)有及時(shí)報(bào)案、制止等等。

在物業(yè)服務(wù)合同無(wú)特別約定的情況下，物業(yè)公司僅僅是協(xié)助做好安全防護(hù)工作，對(duì)業(yè)主家中財(cái)物并無(wú)保管和看護(hù)的責(zé)任，即業(yè)主家中財(cái)物被盜，也只能由盜竊者承擔(dān)賠償責(zé)任。

即使因?yàn)槲飿I(yè)管理公司的保安措施未達(dá)物業(yè)管理合同的約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的，因?yàn)樨?cái)產(chǎn)被盜是因犯罪分子行為而引起，不宜也不太可能承擔(dān)全部的責(zé)任全額賠償，具體賠償金額可以協(xié)商或者由法官裁量，一般情況只是被盜金額的一小部分。

擴(kuò)展資料：

物業(yè)管理法律責(zé)任具有以下特征：

①物業(yè)管理法律責(zé)任必須有物業(yè)管理法律規(guī)范和物業(yè)服務(wù)合同的事先規(guī)定。

物業(yè)管理法律責(zé)任必須事先規(guī)定。

首先，物業(yè)管理法律責(zé)任的種類由法律規(guī)范事先規(guī)定，不得追究法律規(guī)范未規(guī)定的新種類的物業(yè)管理法律責(zé)任；

其次，物業(yè)管理法律責(zé)任的內(nèi)容要由法律規(guī)范事先規(guī)定，不得追究法律規(guī)范規(guī)定的內(nèi)容以外的法律責(zé)任；

第三，物業(yè)管理法律責(zé)任的處罰范圍和標(biāo)準(zhǔn)要由法律規(guī)范事先規(guī)定，不得追究法律規(guī)范規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)以外的法律責(zé)任。因此，物業(yè)管理法律規(guī)范和物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)有明確的法律責(zé)任或違約責(zé)任的規(guī)定和條款。如果沒(méi)有物業(yè)管理法律規(guī)范和物業(yè)服務(wù)合同的事先規(guī)定，就不能要求當(dāng)事人承擔(dān)物業(yè)管理法律責(zé)任。

②物業(yè)管理法律責(zé)任必須以物業(yè)管理違法違約行為為前提。

物業(yè)管理違法違約行為是物業(yè)管理當(dāng)事人拒不履行義務(wù)或做出法律、法規(guī)、合同禁止的行為。違法違約行為的構(gòu)成要件有三個(gè)：

第一是違法違約性，即當(dāng)事人違反了物業(yè)管理法律規(guī)范的規(guī)定或違反了物業(yè)服務(wù)合同的約定。

第二是危害性，即因違法違約行為，侵害了國(guó)家、集體或個(gè)人的合法權(quán)益，造成了危害后果。

第三是可罰性，即當(dāng)事人的違法違約行為符合物業(yè)管理法律規(guī)范和物業(yè)服務(wù)合同的約定的處罰條件。以上構(gòu)成要件只有同時(shí)具備，才能由當(dāng)事人承擔(dān)物業(yè)管理的法律責(zé)任。

③物業(yè)管理法律責(zé)任是對(duì)違法違約當(dāng)事人的一種制裁。

物業(yè)管理法律責(zé)任是要求違法違約當(dāng)事人必須承擔(dān)違法違約的法律后果，這顯示了物業(yè)管理法律法規(guī)的權(quán)威性和物業(yè)服務(wù)合同的嚴(yán)肅性。如果物業(yè)管理當(dāng)事人違法違約，必將受到相應(yīng)的的制裁和處罰。

④物業(yè)管理法律責(zé)任由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施。

法律責(zé)任具有國(guó)家法律所賦予的強(qiáng)制性和約束力。違反物業(yè)管理法律法規(guī)，由國(guó)家司法機(jī)關(guān)和其他法律、法規(guī)授權(quán)的機(jī)關(guān)依法追究其法律責(zé)任。違反物業(yè)管理合同的約定，由合同守約方依法請(qǐng)求人民法院追究違約者的違約責(zé)任。

參考資料：物業(yè)管理法律責(zé)任_百度百科

業(yè)主丟了東西,物業(yè)有責(zé)任嗎

業(yè)主丟了東西，要看具體情況，是在室內(nèi)丟的還是在室外丟的，如果物業(yè)有疏忽的情況下，物業(yè)是有責(zé)任。

關(guān)于小區(qū)內(nèi)被盜。

近年來(lái)，因小區(qū)內(nèi)停放的車輛被盜，小區(qū)業(yè)主家里被盜，而引發(fā)的索賠糾紛時(shí)有發(fā)生，已經(jīng)成為物業(yè)管理糾紛中的一大熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。我搜集了與該類糾紛相關(guān)的素材，大家一起學(xué)習(xí)一下吧！

一、法律依據(jù)

1、《物業(yè)管理?xiàng)l例(2007修訂)》

第三十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第四十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。

2、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第十八條 經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

賓館、商場(chǎng)、餐館、銀行、機(jī)場(chǎng)、車站、港口、影劇院等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)對(duì)消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。

二、相關(guān)案例

1.物業(yè)公司在合理履行安全保障義務(wù)后，對(duì)業(yè)主遭受的損失不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任——苗景芳訴天津福泰物業(yè)管理有限公司違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛案

2.物業(yè)公司未盡對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民人身、財(cái)產(chǎn)安全的注意、保護(hù)義務(wù)造成業(yè)主車輛丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任——李新斌訴洛陽(yáng)石化總廠惠康物業(yè)管理公司物業(yè)管理糾紛案

3.物業(yè)公司在履行對(duì)小區(qū)車輛管理、安全防范和保衛(wèi)義務(wù)時(shí)有瑕疵和疏漏，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任——孟進(jìn)訴南京市建宇物業(yè)公司物業(yè)管理糾紛案

4.業(yè)主丟失車鑰匙后及時(shí)通知物業(yè)，車倆依然被駛出小區(qū)丟失由物業(yè)承擔(dān)——王亞蕾訴東營(yíng)海通物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛案

5.物業(yè)公司所采取的保安措施不能及時(shí)有效地發(fā)揮其保護(hù)住戶財(cái)產(chǎn)安全的作用，應(yīng)認(rèn)定其存在不作為的物業(yè)管理違約行為——顏冰訴泉州武夷物業(yè)管理有限公司案

6.業(yè)主無(wú)法證實(shí)涉案車輛是在小區(qū)內(nèi)丟失的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)須承擔(dān)賠償責(zé)任——葉志賢、陸小麗車輛丟失訴廈門永同昌物業(yè)管理有限公司財(cái)產(chǎn)損害賠償案

三、物業(yè)該不該賠

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)管理活動(dòng)中，主要違約行為有：

1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按服務(wù)合同規(guī)定的內(nèi)容或違反合同要求向住戶提供服務(wù)；

2、未按服務(wù)合同約定對(duì)物業(yè)設(shè)施等進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)；

3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財(cái)產(chǎn)損害未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定而存在的違約行為。

“未能履行”，包括根本不履行和不完全履行。根據(jù)《合同法》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)根本不履行合同義務(wù)和不完全履行合同義務(wù)的，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但是由于物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)容涉及面廣，在實(shí)踐中認(rèn)定違約行為相對(duì)比較復(fù)雜。如在相對(duì)封閉式管理的住宅小區(qū)，某業(yè)主存放在車庫(kù)中的車輛被盜；小偷進(jìn)入業(yè)主家中盜竊或傷人等，從而發(fā)生的糾紛很多。對(duì)此類問(wèn)題的認(rèn)定，在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)不一致。在物業(yè)服務(wù)管理活動(dòng)中，就某一特定事項(xiàng)而言，出現(xiàn)某一結(jié)果的原因往往是多方面的。在界定各方責(zé)任時(shí)，不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為，既然實(shí)施物業(yè)服務(wù)管理，物業(yè)服務(wù)企業(yè)就應(yīng)當(dāng)保障業(yè)主的財(cái)產(chǎn)和人身的安全；也不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為，只要是業(yè)主在物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)受到的人身和財(cái)產(chǎn)損害，物業(yè)服務(wù)企業(yè)就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的法律責(zé)任。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利、義務(wù)的責(zé)任，除了法律法規(guī)的明文規(guī)定外，還來(lái)自于物業(yè)服務(wù)合同的約定，如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)完全遵守了法律法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定，則即使業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)在物業(yè)服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)受到損害，物業(yè)服務(wù)企業(yè)也不一定因此承擔(dān)法律責(zé)任。