小區(qū)物業(yè)有沒有權(quán)利停業(yè)主的水電(小區(qū)物業(yè)有權(quán)利停業(yè)主的電嗎)
物業(yè)有權(quán)停業(yè)主水電嗎
物業(yè)沒有權(quán)利停水停電的。
物業(yè)公司的管理職責有哪些?
1、在物業(yè)管理部主任領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結(jié)當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。
7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。
9、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。
11、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
12、負責為公司業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業(yè)分給省電費完全就是兩回事,即便供水供電公司委托物業(yè)公司收取水電費的,但供水供電這并不在物業(yè)公司的服務范圍之內(nèi),所以無論出于什么樣的原因,物業(yè)公司停水電都是違法的,對拖欠物業(yè)費的行為只能到法院起訴。
物業(yè)公司收取的物業(yè)費包括哪些費用
1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費用;
2、物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
6、辦公費用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用;
如何避免物業(yè)管理糾紛
目前物業(yè)管理收費糾紛日益增多,糾紛焦點集中在業(yè)主或使用人認為有關服務費項目、標準、質(zhì)量不合理、不合格,而物業(yè)管理公司認為業(yè)主或使用人不遵守物業(yè)管理公約,不按時交納管理費,雙方各執(zhí)一詞,莫衷一是。目前,由于物業(yè)管理剛剛起步,問題不單是某一方的過錯那么簡單,因此購房者為避免糾紛可采取如下措施:
①簽署物業(yè)管理公約時,應就有關收費的條款仔細審核,有不合理的要經(jīng)過協(xié)商修改后才能簽署;
②入住時一定要嚴格驗房,查驗建筑工程質(zhì)量驗收合格證,并實地看房,有問題的及時向房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提出,并妥善解決;
③房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,及時與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聯(lián)系,敦促其采取措施修復;
④盡早成立物業(yè)管理委員會,簽訂物業(yè)管理合同,對住、管雙方的行為加以規(guī)范、約束。
物業(yè)管理糾紛的起訴流程是什么?
1、準備好民事訴訟狀。
2、到具有管轄權(quán)的人民法院起訴,并提交相關的證據(jù)材料。
3、按照人民法院的通知準時出席參與訴訟活動。
4、若不服一審判決或裁定,應在接到判決書后15天內(nèi)或接到裁定書后10天內(nèi)向原審人民法院或上一級人民法院提出上訴,并遞交上訴狀。
物業(yè)有權(quán)力罰款嗎
物業(yè)是企業(yè)單位,沒有行政處置權(quán),當然不能搞什么罰款了,別說業(yè)主,物業(yè)不能處罰任何人,有違反物業(yè)管理規(guī)定的,可以通知有關行政單位來處理,比如公安、城管、環(huán)衛(wèi)等部門。
物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業(yè)服務企業(yè)、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動;民法典規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理。物業(yè)管理有狹義和廣義之分;狹義的物業(yè)管理是指業(yè)主委托物業(yè)服務企業(yè)依據(jù)委托合同進行的房屋建筑及其設備,市政公用設施、綠化、衛(wèi)生、交通、生活秩序和環(huán)境容貌等管理項目進行維護,修繕活動;廣義的物業(yè)管理應當包括業(yè)主共同管理的過程,和委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人進行的管理過程。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民法典》
第九百四十四條 業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關規(guī)定提供服務的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。
業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。
物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。
《物業(yè)管理條例》
第四十一條 業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。
已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用由建設單位交納
物業(yè)可以停業(yè)主水電嗎
物業(yè)是不可以停止業(yè)主的水電的。因為水電主要是由供水公司和供電公司提供,我們和物業(yè)公司僅僅簽訂了物業(yè)合同,其中不包括水電的供應事項,所以物業(yè)沒有權(quán)利私自停業(yè)主水電,如果物業(yè)私自停水電,我們可以維護自己的權(quán)利。
二、物業(yè)主要負責哪些事項
1、首先,它需要保證所管理小區(qū)的安全問題。一般來說,物業(yè)都會在小區(qū)的進出口設置一個門衛(wèi)室,安排相關人員在門衛(wèi)室里登記進出人員,從而保證小區(qū)的安全。在平時,物業(yè)還會安排一些保安在小區(qū)里面巡邏,防止有心懷不軌的人做出有害于小區(qū)住戶的事。
2、物業(yè)還需要負責小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問題。一些公共區(qū)域,比如公共走廊、公共樓梯等等,物業(yè)需要安排人每天打掃,使小區(qū)看起來干凈整潔。物業(yè)還需要購買一些綠化設備定期對草坪、花園等修剪,使小區(qū)環(huán)境宜人。
3、小區(qū)內(nèi)的公共秩序問題也歸物業(yè)管理。如果發(fā)現(xiàn)有住戶將車輛亂停亂放,影響到其他人的出行,物業(yè)就需要對其進行規(guī)勸,使車輛擺放正常;如果發(fā)現(xiàn)有人在公共場合隨意張貼小廣告,物業(yè)也需要制止這種行為,讓其將所有的廣告清理干凈。
物業(yè)可以隨便停業(yè)主水電嗎
法律主觀:
業(yè)主不交物業(yè)費,物業(yè)公司是無權(quán) 停水停電 的;水電合同的雙方當事人是水電公司和業(yè)主, 物業(yè)管理合同 的雙方當事人是物業(yè)公司和業(yè)主,兩者的法律關系是不同的。停水停電的權(quán)利是水電公司的重要 合同履行 抗辯權(quán),物業(yè)公司和小區(qū)內(nèi)供水電人員是沒有供水供電的權(quán)利的。 在物業(yè)管理合同中可約定業(yè)主在欠費的時候,能夠用停水停電作為對業(yè)主們的懲罰,但是在 合同法 上,這屬于他設合同條款,依法理,如果沒有征得權(quán)利人的同意,是屬于無效的,業(yè)主還可追究物業(yè)公司的侵權(quán)損害,要求賠償。
法律客觀:
《 物業(yè)管理條例 》第四十四條,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
物業(yè)有權(quán)停業(yè)主水電嗎
物業(yè)沒有權(quán)停業(yè)主水電。物業(yè)公司不可以私自停業(yè)主水電,即使業(yè)主已經(jīng)出現(xiàn)了欠交水電的情況,也應該由供水公司或者供電公司來操作,而物業(yè)公司沒有這個權(quán)利。物業(yè)公司和業(yè)主之間簽訂的是服務合同,業(yè)主和供水公司、供電公司簽訂的是供電供水的合同,這些合同都有相關的法律依據(jù)。物業(yè)公司只能對于業(yè)主家中的供水、供電設備進行維修和保養(yǎng),但是因為不是供應方,所以就沒有權(quán)利停水停電。
《中華人民共和國民法典》
第九百四十四條
業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關規(guī)定提供服務的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。
物業(yè)可以停業(yè)主水電嗎
法律主觀:
物業(yè)沒有權(quán)利停掉業(yè)主的水電。,《中華人民共和國民法典》規(guī)定,物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。,享有停水停電權(quán)利的權(quán)利人是供水公司和電力供應公司而非物業(yè)服務企業(yè)。,在物業(yè)服務合同中,雙方當事人約定在業(yè)主不交納物業(yè)服務費用的情況下,賦予物業(yè)服務企業(yè)停水停電的權(quán)利是不合理的,因為這一約定侵犯了供水供電人的權(quán)利。并且,由于供水供電義務所對應的是交納水費電費義務,即使供水供電公司授權(quán)物業(yè)服務企業(yè)代替其收取水費電費并可以停水停電作為收取費用的手段,物業(yè)服務企業(yè)也不能以停水停電催繳物業(yè)。,物業(yè)公司對業(yè)主停水停電違法的,但是一般不會構(gòu)成刑事犯罪。因為物業(yè)公司沒有停水停電的權(quán)利。,根據(jù)《物業(yè)管理條例》第三十五條第一款的規(guī)定,物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務。,第四十四條規(guī)定,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收錢款費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。,第五十一條第一款規(guī)定,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位,應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任。,在實際中,業(yè)主要是遭遇物業(yè)停水停電,可以按以下途徑投訴:,首先,業(yè)主可以到相關自來水公司、供電公司反映情況,要求恢復供水供電。,事實上,只要你有按時交水電費,人家自來水公司、供電公司一般是不會允許物業(yè)給你采取這種措施的。而且,就算人家要對你采取這種措施,還得按程序來,要是物業(yè)公司沒按相關部門的程序辦事的,那么還是沒有道理的,相關業(yè)主可以去請求賠償。,其次,如果經(jīng)過供水供電公司協(xié)調(diào)后,依然沒有解決問題的,那么可以到縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門投訴,要求恢復供水供電。例如到縣級以上的房管局物業(yè)科進行投訴。,最后,要是說到最后還是沒有解決問題,那么這個時候,業(yè)主可收集資料到法院提起訴訟,要求恢復供水供電并賠償相應的損失。,而對于物業(yè)管理公司什么情況下可以對業(yè)主采取停水停電的措施,主要是下面幾種情況:,(一)業(yè)主欠繳水費電費,而物業(yè)管理公司獲授權(quán)代收代繳時,可以停水停電。,(二)突遇災害性事故時,物業(yè)管理公司有權(quán)停水停電。,例如,遭遇火災時,物業(yè)有權(quán)根據(jù)具體情況停電;業(yè)主家無人時遇爆水管,物業(yè)可停水。,(三)根據(jù)相關行政命令或接供水供電部門停水停電通知時,物業(yè)有權(quán)停水停電。例如供電部門要保修供電線路,向公眾發(fā)出停電通知時,物業(yè)可在規(guī)定時段內(nèi)進行停電。
法律客觀:
《 民法典 》第九百四十四條,業(yè)主應當按照約定向物業(yè)服務人支付物業(yè)費。物業(yè)服務人已經(jīng)按照約定和有關規(guī)定提供服務的,業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關物業(yè)服務為由拒絕支付物業(yè)費。 業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)費的,物業(yè)服務人可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的,物業(yè)服務人可以提起訴訟或者申請仲裁。 物業(yè)服務人不得采取停止供電、供水、供熱、供燃氣等方式催交物業(yè)費。
物業(yè)有權(quán)停業(yè)主的水電嗎??
1、物業(yè)沒有權(quán)利停業(yè)主的水電;
2、業(yè)主得到水、電、氣、暖等設施設備的良好使用是業(yè)主作為房屋所有權(quán)人的基本權(quán)利。物業(yè)管理公司應該保證其權(quán)利的實現(xiàn),不能對這種權(quán)益進行侵害。物業(yè)服務公司僅僅是依據(jù)《物業(yè)服務合同》為業(yè)主提供相應的服務;
3、依據(jù)《物業(yè)管理條例》第五十一條供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位,應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任。前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護等需要,臨時占用、挖掘道路、場地的,應當及時恢復原狀。
拓展資料:
《物業(yè)管理條例》
第五十二條
業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。
第五十三條
住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應當按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金。
專項維修資金屬于業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造,不得挪作他用。
專項維修資金收取、使用、管理的辦法由國務院建設行政主管部門會同國務院財政部門制定。
物業(yè)管理條例 百度百科
物業(yè)有權(quán)停業(yè)主水電嗎
法律主觀:
小區(qū)物業(yè)無權(quán)停業(yè)主的水電,享有停水停電權(quán)利的權(quán)利人是供水公司和電力供應公司而非物業(yè)服務企業(yè),物業(yè)服務企業(yè)不屬于供水供電合同的當事人,無權(quán)采取停水電的措施。
法律客觀:
《物業(yè)管理條例》第四十一條 業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用由建設單位交納。 《物業(yè)管理條例》第四十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業(yè)服務企業(yè)接受委托代收前款費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。 《物業(yè)管理條例》第六十五條 違反物業(yè)服務合同約定,業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的,業(yè)主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的,物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴。